Todos los días, desde distintos rincones del mundo, y gracias a un grupo de personas innovadoras y creativas que van un paso por delante de los demás, surgen nuevas ideas, “ideas” que hacen cambiar el mundo.

Vivimos rodeados de conocimientos que nos ayudan a comprender mejor la realidad. El problema es que no siempre es fácil acceder a testimonios de personas que han vivido una experiencia de vida única de la que todos podemos aprender.

Para dar solución a ello nace TED Ideas worth spreading, una organización sin ánimo de lucro que como su eslogan bien indica, logra que las ideas que merecen la pena se expandan y sean accesibles a todos los públicos. Por eso las charlas TED (Technology, Entertainment, Design), se han convertido en una de las más interesantes plataformas de conocimiento de nuestro tiempo, un lugar que invita a la reflexión e incita a la búsqueda de soluciones a distintos problemas.

TED nace en 1984 como una conferencia sobre Tecnología, Entretenimiento y Diseño.  Actualmente participan en ellas los grandes pensadores y emprendedores de nuestro tiempo. Personalidades del mundo de la política, los negocios, las nuevas tecnologías o las artes, como por ejemplo Bill Clinton, Bill Gates o Jane Goodall, se han convertido en conferenciantes habituales de este tipo de charlas.

A través de las TED talks en internet, cualquiera que lo desee puede seguir lo que ocurre en las conferencias. Hoy en día se pueden encontrar cerca de 2000 charlas on line que nos ayudan a inspirarnos y motivarnos, y como no, a mejorar nuestra vida.

Sin embargo, al existir tantas charlas desarrolladas por increíbles oradores TED, ¿cuál debemos de ver?, ¿basta con buscar los vídeos más recientes o populares o debemos ir más allá y encontrar aquellos que más nos inspiren?

Con el fin de reducir gradualmente las alternativas, proponemos tres ejemplos de charlas relacionadas con la innovación, el liderazgo y el éxito que pueden servir como ejemplos:

 

“La próxima innovación en la web”

Si hablamos de charlas TED, no puede faltar Jeff Bezos, fundador de Amazon.com y emprendedor icono que cambió para siempre el comercio al transformar internet en un nuevo retail. En su charla TED nos habla de cuál será la próxima revolución de la web; el boom de las empresas en internet, y cómo hasta hace nada las comparaban con la Fiebre de Oro. Sin embargo Bezos ve más similitud con los inicios de la industria energética.

Antes de ver su charla, es interesante conocer el perfil de este genio y saber cómo se inició su andadura en el comercio electrónico. Bezos convenció a padres para que le prestaran los ahorros de toda su vida (US$300 mil) y junto a unos pocos empleados, desarrolló un nuevo software. Posteriormente ampliaron las operaciones a una casa de dos dormitorios, equipados con tres Sun Microsystems, y finalmente desarrolló un sitio de prueba. Después de invitar a 300 amigos a la prueba beta del sitio, Bezos abrió oficialmente Amazon.com el 16 de julio de 1995.

Bezos no sólo es un pionero del e-commerce, sino que además es percusor en el desarrollo de las Tablets al crear el Kindle, desarrolladas mucho antes del iPad.

 

“Liderar como un gran Director de Orquesta”

En el escenario hay un sonido caótico mientras cada uno de los músicos va probando sus instrumentos. Cuando el director levanta su mano se hace un silencio. Entonces comienza la magia, de los cientos de instrumentos nace un sonido claro, unificado y poderoso. El silencio del director lidera, cada individuo toca en perfecta armonía para lograr una performance magnífica, Del caos nace el orden, del ruido la música.

Un director se enfrenta a un desafío mayúsculo: crear la armonía perfecta.

Esta es la idea de Itay Talgam, un famoso director de orquesta israelí, que muestra en esta charla una analogía entre los estilos de dirección de reconocidos directores de orquesta y el liderazgo en un ambiente de trabajo, puesto que un director de orquesta se enfrenta un desafío mayúsculo: crear una armonía perfecta sin decir una palabra.

Talgan expone en su charla 5 casos de análisis, todos tienen en común que dirigen, tienen el control de la orquesta y a través de cada pieza que coordinan, narran historias. La diferencia entre ellos está en cómo dirigen, en el tipo de control que tienen y en las historias que narran.

“Lo que los consumidores quieren”

Joseph Pine se especializa en ayudar a la gente a ver el mundo de los negocios de manera diferente.

Así lo explica con el concepto de “personalización masiva” en su libro Mass Customization y también es su charla TED, donde detallaba cómo los empresas no tenían que ofrecer lo mismo a todos, sino que, por el contrario, podían y debían ofrecer a sus clientes individuales aquello que deseaban y al precio que les gustaría pagar.

Lo clientes quieren experiencias, eventos memorables que los involucren personalmente.

Pine muestra sus dotes de agudo analista del mundo actual y demuestra cómo los bienes y servicios ya no resultan suficiente. Lo que los clientes quieren hoy son experiencias, eventos memorables que involucren al cliente de manera absolutamente personal.

Pine sostiene que el mundo de los negocios debe tomar el ejemplo del teatro, agregando valor al poner en escena experiencias únicas “la Economía de la experiencia obligará a muchos gerentes a cambiar sus supuestos más básicos sobre innovación y estrategia”. Sin duda alguna, un cambio en el paradigma que ha ayudado a las empresas a entender el rol fundamental que el “diseño de la experiencia” o el “diseño emocional” tiene actualmente en un negocio.

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