La voz del cliente: fuente de crecimiento empresarial Unísono 5 octubre, 2018 Experiencia de cliente, Inteligencia de negocio, tendencias Mejora el CX escuchando la Voz del Cliente Estudios indican que solo un 10% de los clientes que no se encuentran conformes con un servicio presentan las quejas a través de algunos de los canales...
3 criptomonedas y 1 cambio de paradigma financiero Unísono 16 marzo, 2018 Inteligencia de negocio, robotización, tendencias, transformación digital El nacimiento de las criptomonedas ha supuesto un hito en la economía del siglo XXI. Su potencial es tan inmenso como los interrogantes que plantea.
Smart contracts: La revolución digital llega al mundo jurídico Unísono 5 febrero, 2018 Experiencia de cliente, Innovación, Inteligencia de negocio, robotización, tendencias, transformación digital Llega la era de los smart contracts (contratos inteligentes), que prometen traer la revolución digital al mundo jurídico.
Data Driven Business, el nuevo modelo empresarial Unísono 23 marzo, 2017 Innovación, Inteligencia de negocio Adaptarse a la era digital está suponiendo un reto para las empresas, que deben estar al tanto de las innovaciones y de las nuevas tendencias. El volumen y la importancia de los datos ha aumentado tanto que...
Smart home y la era digital Unísono 16 marzo, 2017 Innovación, Inteligencia de negocio Cuesta mucho echar la vista atrás y preguntarse cómo hacíamos antes para vivir sin Internet o sin estar conectados continuamente a la red. Internet lo ha cambiado todo, incluso la manera en la que vivimos...
