La tercerización de procesos en España como fuente de empleo Unísono 30 septiembre, 2014 Experiencia de cliente, Inteligencia de negocio Según los datos del Eurostat, la oficina de estadística de la UE, España continúa en la segunda posición en desempleo de la zona euro (25,1%), sólo por detrás de Grecia (26,8%) (datos de mayo 2014). Sin...
Reingeniería de procesos o la capacidad de reinventarse Unísono 23 septiembre, 2014 Estrategia omnicanal, Innovación, Inteligencia de negocio La reingeniería de procesos en una organización implica realizar un verdadero cambio en sus procesos fundamentales. Es preciso que los procesos esenciales de la empresa se analicen comenzando desde cero y...
10 claves del coaching para la productividad y satisfacción Unísono 16 septiembre, 2014 Innovación, Inteligencia de negocio El coaching es un proceso de acompañamiento en el que el coach apoya al cliente (el coachee) a encontrar soluciones a sus problemas y preocupaciones, potenciar su talento, promover su desarrollo profesional,...
La felicidad en la empresa, un reto para mejorar la productividad laboral Unísono 2 septiembre, 2014 Innovación, Inteligencia de negocio Con más de cuatro millones de desempleados en España, algunos podrían sentirse satisfechos sólo por el hecho de tener trabajo. Y aun así, el salario no es lo único que cuenta en la balanza del bienestar....
