1. Área de contacto o solicitud de información

Todas las solicitudes de información que el Usuario envíe a través de la dirección de correo info@unisono.es, se recibirán de forma centralizada en:

UNÍSONO SOLUCIONES DE NEGOCIO, S.A.; Calle Doctor Zamenhof, núm. 22, 28027 Madrid, España.

Si una vez recibida la solicitud, UNÍSONO considera que ésta debe ser atendida por otra compañía del Grupo, o bien si el Usuario así lo indica expresamente en su comunicación, UNÍSONO podrá reenviar dicha solicitud a cualquiera de las siguientes compañías del Grupo:

•UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO CHILE, S.A.; Avda. Alameda Bernardo O´Higgins 3322, 3º Piso, Santiago de Chile, Chile.

•ESTRATEGIAS CONTACT CENTER, S.L.; Calle 100, nº 13-2, Piso 9. Edificio Megatower, Bogotá, Colombia.

En tal caso, el Usuario autoriza la transferencia internacional de sus datos. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, enviando una comunicación escrita dirigida a la dirección de UNÍSONO: Calle Doctor Zamenhof, núm. 22, 28027 Madrid, España; o bien mediante correo electrónico dirigido a consultasLOPD@unisono.es. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

 

2. Uso de Cookies

UNÍSONO, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el Usuario navega por el blog. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del Usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el blog se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan por sí mismas datos personales del Usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra alojado el blog reconozca el navegador web utilizado por el Usuario, con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, así como para controlar el progreso y número de entradas.

El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el blog no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el blog, o el tercero que actúe en nombre de UNÍSONO, sin perjuicio de que sea necesario que el Usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.

 

3. Web Beacons

Este blog puede albergar también web beacons (también conocidos por web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los Web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio.

Dispone de más información sobre los web beacons en: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_bug

 

4. Terceros

En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente.

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