1. Área de contacto o solicitud de información

Todas las solicitudes de información que el Usuario envíe a través de la dirección de correo info@grupounisono.es, se recibirán de forma centralizada en:

Responsable del tratamiento:

UNISONO SOLUTIONS GROUP, S.L.
NIF: B87312278
Dirección: Calle Doctor Zamenhof, núm. 22, 28027 Madrid, España.
Teléfono: 91 410 10 10
Contacto DPD: DPO@grupounisono.es

Finalidades del tratamiento:

  • Atender su solicitud de información enviada a través del formulario de contacto general, del formulario “te llamamos” y de solicitud de propuesta.
  • Procesos de selección de personal a través de los apartados “Estamos contratando” y “Únete”.

Legitimación y conservación:

  • La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento prestado por el Usuario con la marcación de la correspondiente casilla de aceptación.
  • Los datos con finalidades de atención de consultas se conservarán mientras no se solicite su supresión.
  • Los datos con finalidades de selección de personal se conservarán un máximo de 2 años.

Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que las empresas del Grupo Unísono contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento. Asimismo, es posible que algunos de estos encargados del tratamiento se encuentren localizados en Estados Unidos o fuera del Espacio Económico Europeo.

Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales:

En caso de solicitudes de información, si ésta debe ser atendida por otra compañía del Grupo, o bien si el Usuario así lo indica expresamente mediante la marcación de la correspondiente casilla, se cederán sus datos a otras empresas del Grupo Unísono, que puede consultar en http://www.grupounisono.es/quienes-somos, incluidas:

UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO CHILE, S.A.; Avda. Alameda Bernardo O´Higgins 3322, 3º Piso, Santiago de Chile, Chile.

ESTRATEGIAS CONTACT CENTER, S.L.; Calle 100, nº 13-2, Piso 9. Edificio Megatower, Bogotá, Colombia.

  • Igualmente, en caso de envío de CV, sus datos podrán ser compartidos con las empresas anteriormente mencionadas, si así lo indica expresamente con la marcación de la correspondiente casilla.
  • En ambos casos, mediante la marcación de la casilla de aceptación de esta política de privacidad, se considera que el usuario autoriza a la transferencia internacional de sus datos.
  • La web tiene habilitados los servicios de Google Analytics prestados por Google LLC. La interacción con los usuarios por el uso de dicha herramienta implica la transferencia internacional de datos, de tipo analítico y técnico. La transferencia se realiza al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. – Información disponible en:
    https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
  • Redes sociales: la interacción con éstas implica la transferencia internacional de datos de tipo analítico y técnico. Los datos que los usuarios facilitan a través de sus perfiles se gestionan a través de los servidores de dichas redes sociales.

Medidas de seguridad

El Grupo Unísono, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.

Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición. Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al UNISONO SOLUTIONS GROUP por el siguiente canal:

  • Correo postal con referencia “Ejercicio Derechos Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a la dirección C/ Doctor Zamenhof 22, 28027 Madrid.

(*El derecho a ejercer la portabilidad y limitación del tratamiento estará operativo a partir del 25 de mayo de 2018).

Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es).

Comunicaciones de datos efectuadas por el propio Usuario

Antes de facilitar en el Sitio Web datos personales relativos a terceras personas, el Usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de privacidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a cualquier empresa del Grupo Unísono ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.

 

2. Uso de Cookies

El acceso a este Sitio puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas unidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información, lo que permitirá el acceso más rápido y mejorar su navegación. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie permite que pueda contactarse con su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto (actúan de manera anónima). Este sitio web podrá utilizar cookies para facilitar la navegación del usuario de manera anónima.

Sin embargo, el usuario podrá configurar su equipo para aceptar o rechazar las cookies que reciba (preferencias u opciones de privacidad de su navegador).

A continuación ponemos a su disposición los links para deshabilitar las cookies en cada navegador siguiendo sus instrucciones:

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NOMBRE DE LA COOKIE FINALIDAD Y TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOGE MÁS INFORMACIÓN
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3. Web Beacons

Este blog puede albergar también web beacons (también conocidos por web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los Web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio.

Dispone de más información sobre los web beacons en: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_bug

 

4. Terceros

En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente.

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